SOPPENG – Sejumlah pegawai mengeluhkan kesulitan dalam mengakses dan mengunduh aplikasi absensi yang digunakan untuk kehadiran harian. Pasalnya, aplikasi tersebut tidak tersedia di toko resmi seperti Google Play Store, sehingga menyulitkan pengguna, khususnya bagi pegawai yang tidak terbiasa melakukan instalasi manual.
Sejumlah ASN mengungkapkan bahwa sistem absensi berbasis aplikasi ini mengharuskan penggunaan perangkat telepon pintar berbasis Android. Kondisi ini menjadi kendala bagi sebagian pegawai yang sebelumnya belum memiliki perangkat yang sesuai spesifikasi. Akibatnya, mereka terpaksa mengeluarkan biaya tambahan secara pribadi untuk membeli handphone Android demi dapat mengakses sistem absensi tersebut.
Di lapangan, banyak pegawai mengaku harus mencari file instalasi secara mandiri atau melalui pihak lain, yang tentu berisiko dari sisi keamanan dan keaslian aplikasi. Kondisi ini dinilai kurang praktis, terlebih bagi penggunaan dalam lingkup pemerintahan yang membutuhkan sistem yang stabil dan mudah diakses.
Meski demikian, aplikasi absensi tersebut sebenarnya memiliki keunggulan, terutama dalam hal deteksi lokasi (GPS) yang memungkinkan verifikasi kehadiran pegawai secara lebih akurat dan transparan. Sistem ini dinilai mampu mencegah praktik absensi fiktif dan meningkatkan disiplin aparatur.
Namun, kendala lain juga muncul karena aplikasi tersebut hanya dapat diakses pada perangkat berbasis Android. Pengguna perangkat dari ekosistem iOS, seperti iPhone, tidak dapat menggunakannya. Hal ini menjadi perhatian, mengingat saat ini banyak pegawai yang menggunakan perangkat iOS (IPHONE) untuk aktivitas sehari-hari.
“Sekarang ini sudah ada dua platform besar, Android dan iOS. Seharusnya aplikasi pelayanan seperti ini bisa menjangkau keduanya agar tidak menyulitkan pegawai,” ujar salah satu pengguna yang enggan disebutkan namanya.
Ketiadaan aplikasi di Play Store serta belum tersedianya versi iOS dinilai dapat menghambat efektivitas implementasi sistem absensi digital. Selain itu, distribusi aplikasi di luar platform resmi juga berpotensi menimbulkan masalah keamanan data.
Diharapkan, pihak pengembang maupun instansi terkait dapat segera melakukan pembaruan dengan menghadirkan aplikasi di toko resmi serta mengembangkan versi iOS, sehingga seluruh pegawai dapat mengakses layanan secara mudah, aman, dan merata.
.gif)
.gif)
Social Header